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app开发流程框图(app软件开发流程图)

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今天给各位分享app开发流程框图的知识,其中也会对app软件开发流程图进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、一个APP从想法到上线的流程

今天给各位分享app开发流程框图的知识,其中也会对app软件开发流程图进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

一个APP从想法到上线的流程

此处应该有一个idea。

第一步:需求梳理、分析

针对这个idea来一场从内到外的洗礼,在此假设用户需求分析已经确定 , 接下来根据提炼的真实用户需求来确定产品需求。

产品经理将会根据沟通中的相关资料的word、ppt、jpg等等东西翻译成逻辑语言,最简单的就是产出一张产品功能脑图或者一份功能列表。

▲产品功能脑图

▲一份功能列表

第二步:产品原型图绘制

初步产品功能需求梳理清楚之后,产品经理持续跟进,反复沟通确定产品原型图。

PS:我们出一般是全局流的图,程序员哥哥们比较喜欢(白眼)

▲产品原型图

同时根据具体的项目需求,会搭配一套产品业务流程的泳道图

▲产品业务流程的泳道图

常规的是用axure出一份带简单交互的原型

▲简单交互的原型

简单点,用墨刀做一份带交互的原型。

▲墨刀带交互的原型

第三步:UI设计

UI设计,包含风格稿和内页设计。

风格稿会根据产品需求提供的目标用户类型、客户倾向、LOGO等信息,以及确定做风格稿的2-3个页面的原型图,来进行风格稿设计。

待风格稿确认后进行内页设计,包括设计效果、页面元素、弹出页面等等

▲风格稿

▲风格稿

所有页面设计完后会统一发给客户做进一步沟通,然后统一修改优化。

▲Zeplin

Zeplin能够帮助前端更好地理解设计师意图,而设计师又能快速得到前端反馈的协作,从而减少设计师与前端的沟通错位,使得两者在“界面元素”和“交互动作”上形成一致。

▲Zeplin

invision用于设计先行能减少后端技术工程问题,设计的迭代越快,软件开发就越能在时间点的把控上做到极简。

▲invision

设计定稿后并不是设计师的工作结束了,之后还有一段周期的切图、标注工作 。

▲标注

▲切图

▲sketch

多维度运用zeplin、sketch、invision等等协作工具从细节上诠释产品开发的每一个产品需求,在时间上保证高效,在结果上保证了产品技术层面与设计层面的完美融合以及项目的高效进度和最后的优质呈现。

第四步:项目经理技术负责人对接需求

项目经理对接上这些需求,第一个工作是细化需求,将这些翻译成技术能更好理解地语言,搭配着原型图或设计稿来召开技术会议,统一讲解新项目的需求。

▲细化需求

第五步:技术方案 架构设计

技术负责人在清楚了解整个项目的需求之后会开始构思整个项目的技术方案,根据产品需求,提供易扩展、可持续迭代的技术框架方案。

▲整个项目的技术方案

▲可持续迭代的技术框架方案

第六步:项目排期 任务分解

同时,项目经理在和研发团队沟通确认后对项目进行分解以及排期,以此来保证项目进度和质量。

▲项目管理

第七步:产品研发阶段

这个阶段就是各端技术按照排期规划开始编码,期间各种对接、调试以及撕逼。我不是程序猿,这块就不多写了,贴几张他们技术wiki的截图吧。

▲Wiki对接

Paw 让测试 API 变得轻松愉悦,可以构建内部和外部的资源。它可以在不同的环境下进行测试,也可以引用来自其他请求响应的数据。

▲PAW

它可以定义不同的环境,于是可以轻松地在开发、临时和生产环境中进行切换,而无需重新配置任何端点(endpoint)。并且还可以在一个请求的消息体中引用另一个请求中返回的值,这能够节省大量时间。

第八步:交付测试阶段

测试工程师基本全程跟进,从最早期对接完详细产品需求之后就开始编写测试用例

▲测试用例

然后配合项目各个里程碑节点进行功能测试和性能测试,将问题按优先级划分统一反馈

▲测试过程

最后,按原计划上线

以上均是理想情况下,一个App必经的几个阶段的简洁步骤说明,具体执行依然会根据需求穿插进行。

不同的项目管理模式或许会有完全不同的流程步骤。但是专业性几乎是保证产品质量的唯一准则。

文章仅代表作者观点,如来源标注有误请告知,我们及时予以纠正。

想开发一个app,APP软件开发的流程有哪些

开发一个app,APP软件开发的流程有哪些

开发一个手机APP都有哪些步骤?说一下制作流程

不同时期有不同时期的企业标识,APP的开发作为现代企业身份的象征,不断的被接受,很多企业或者个人想要寻求一个新的高度,都选择了APP开发。那究竟一款普通的APP开发制作流程有哪些呢?给大家简单的介绍一下,APP开发的制作流程。

一、明确APP功能需求

想要开发一款APP,就要想到在APP里面的功能都有哪些,明确自己开发APP的用途是在哪里,把自己变成一个APP的使用者,换位思考如果自己是一个使用者会需要哪些功能。

二、APP功能思维导图展示

小编在这里讲一下,app的功能思维导图展示不是每一个公司在明确功能需求后都会给你做的,很多公司为了节约时间,不浪费成本,只有你签完合同了以后她们才会做出一份功能展示,APP开发的行业人来说,我觉得这种公司不太真诚,具体的我这里暂且不谈。

三、APP产品报价

上一步APP思维导图功能展示环节,你可以随意的增添删改,把一些合理的,不合理的该增加的增加,该删掉的删掉,一直改到自己满意为止,而最终确定功能后,公司产品经理会根据核算开发周期,人员投入等给你一个合适的报价,当然很多公司的价格出入较大,你可以讲价。如果觉得合适可以签合同,那就签合同交定金,注意,一定要仔细看一下合同内容。

四、确定APP的UI设计

UI设计是APP正式开发的第一步,而UI设计也就是APP开发出之后一个小缩影,所以当开发公司给你UI设计图以后一定要大胆的说出自己的想法,哪里不合适就抓紧修改,UI设计完以后APP开发就正式开始了。

app开发具体流程

app开发具体流程

简单点来说,要视手机APP的需求及质量而言,价位一般在几千到十几万左右,更高端的价格更高。

今天,我们就来详细分析一下这个问题,请继续往下看吧。 

一、APP开发款式分为固定款和定制款,两者的价格均不相同

固定款:是指直接套用已有的、现成的APP固定模板,报价是固定的,所需要的功能也是固定的,缺点就是客户拿不到源代码,也不能根据企业需求进行定制,由于源代码是封装的,如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话,也不能够实现,只能重新开发一个新的软件。

固定款的APP开发时间短,约2~3日的时间即可完成,费用大约在几千到几万之间。

定制款:定制款是指APP的功能全部重新开发,过程比较繁琐,需要美工、策划、APP开发(前台/客户端/手机端)、后台程序员等工种协同完成,大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。

由于APP的功能和设计都是定制的,因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的,开发时间长,大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成,而费用大概在几万甚至十几万左右。

因此,想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱,企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司,开发公司才能报出一个合理的价格。

二、手机APP平台不同,制作成本也不一样

现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统:安卓系统(Android)和苹果系统(IOS)。

一般来说,制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些,因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度,都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。

三、APP制作成本包含参与人员的工资

通常情况下,开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名,这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了,所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。

四、APP开发公司的所在地

需要注意的是,同样实力的APP开发公司,在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些,如在北京、深圳和上海等地的开发公司开发成本费用就会比较高,因为当地开发人员的薪资和其他支出相对更高。

APP开发流程有哪些

app开发的流程是:

前期

一:需求沟通

产品经理整理出项目的具体需求和功能列表清单,并分析没有考虑到的或能否实现的需求。

二:项目可行性分析

客户自身和产品经理都需要清晰了解该项目的功能特点、用户痛点、行业需求和为用户提供的服务内容等,每一点都要做出详细的调查分析,尤其是客户痛点这块。如果开发出来的App存留很多痛点,那么就算开发成功,也没多长时间的存活时间。因为任何一个App最终的成功都是建立在用户基础之上的。

三:功能流程梳理

(1)整理架构

整理架构的过程就像是修房子打地基,产品经理会梳理产品整体功能架构,整理出核心内容,打造产品的地基,以确保客户以后可以在这个原有的基础上进行调整,更为方便、更具有扩展性。

(2)功能列表

接下来,产品经理会做出更详细的功能列表,添加每个模块的细节内容及具体功能,比如“注册”用哪种注册方式,短信验证码还是第三方注册等。这部分就像你在装修毛坯房时,首先要考虑加上门窗、水电改造等。

(3)梳理流程

产品经理会根据客户的需求梳理出产品的核心业务,会帮客户提前考虑到他们现有的流程是否可以在互联网上进行操作,例如一些传统行业转互联网的企业客户,产品经理会站在移动互联网的专业角度帮客户梳理并优化流程。

四:量身定制实施方案

当需求文档确认完毕之后,售前顾问会根据客户需求量身定制一套App开发方案和报价清单,包括项目组人员安排、时间节点安排和技术方案等。

售中

一:产品设计

1.原型设计与评审

喜望软件的产品经理根据需求文档设计出高保真原型图,包括功能的结构性布局、各分页面的设计、界面交互逻辑的设计等。高保真原型图将需求文档转换为更直观的软件demo版本,这样即可以确认更多的细节,保证项目研发的效果,也能避免沟通不畅或沟通不到位而引发的纠纷问题。

2.UI设计与评审

原型图设计确认好之后,UI设计师会根据产品的定位和原型图设计UI界面效果图了,相当于是在原型图的基础上加上颜色、确定产品整体风格、功能具象化处理、交互设计和排版布局等,使客户更直观的可以看到App的雏形,具有极高的还原度,能够为用户带来更高的体验度。一个完整的App需要一个吸引用户眼球的创意,这就需要产品经理和UI设计师在创意策划上有着独到的见解。

3.需求详细讲解

产品经理会跟项目经理对接需求和原型图UI图,讲解客户的详细需求、功能板块、跳转页面等,项目经理需要细化需求,将这些需求和图片翻译成工程师们能更好理解的语言。接着,项目组会搭配着原型图UI图来召开技术会议,统一进行项目需求讲解。

4.技术标准制定

项目经理在了解清楚整个项目的需求后提供易扩展、可持续迭代的技术框架方案,比如是原生开发还是混合开发、用Java还是PHP、还有第三方选型等。

二:敏捷开发

1.迭代开发计划

在正式进入项目开发之前,项目组会对项目本身进行评估,对研发周期、提测时间、预发布时间点进行初步的判断。接着对项目功能进行分解,把项目需求划分成4-5个节点,比如1号-9号做第一个功能模块,10号-15号做第二个功能模块……项目组把迭代开发计划发给客户确认后,就开始按着这个计划做节点研发了。

2.节点研发

按照需求分析整理出来的功能数据处理情况,项目组会建立合理的数据库表结构,优化数据算法,提升数据的处理效率,保证后期App使用过程中数据的安全性、准确性、稳定性和及时性。

一个完整的App项目一般包含以下几个模块:

(1)服务器端:编写接口协议文档,服务器环境架设(国内一般都是用阿里云服务器,国外一般用亚马逊),设计数据库和编写API接口,业务功能实现及接口封装、管理后台的开发。

(2)App端:根据UI设计图进行界面开发,UI开发完成后对接服务器接口,通过服务端接口获取数据,编写功能上的逻辑代码。

(3)Web管理端:根据前端的业务逻辑,后台会有相应的功能与之匹配,同样需要编写功能上的逻辑代码。

在项目研发阶段,项目经理进行技术攻关,流程助理同时跟踪进度,项目组也会每周向客户进行开发进度汇报,并协助客户申请软著。

3.单元测试

以前的开发流程就是工程师从头写到尾,把App功能全部开发完成后再进行系统测试,这样就很容易出现以下几个问题:修改了一处bug却在另一处地方引发了新的bug、扩展新功能的同时导致旧代码出现bug等等,这个时候就需要引入单元测试。

单元测试简单来说就是工程师做一个节点研发,测试工程师就测试一个节点,这样就能够清晰的知道是否破坏了老的业务逻辑,容易排除掉一些非常低级的错误,大大减少回归出错的可能性和调试的时间,提高代码质量。

4.系统测试

App功能开发完成之后,测试人员会对整个项目进行系统性测试。而完成项目测试调试最重要的环节是问题的管理,追踪各个bug的进度以及状态,包括指派给谁、优先级、修复状态等,以便有质量地完成问题的处理。

产品面向的平台多机型同步测试,包括:App内容测试、App性能测试、App功能测试、App视觉测试,对BUG调试修复。测试合格,确认没有bug后与客户进行沟通,开始验收,再由客户进行测试,提出修改意见。

中期

三:上线交付

01用户体验测试

喜望软件在2018年新设了一个“创新性人才岗位”——用户体验官,这是移动互联网行业首创的“从功能试错服务到运营实践服务”。

用户体验官的工作就是用户体验测试,从用户体验、产品、易用性、颜值、App设计还原度等多个维度进行体验性测试,并通过后台上传真实的前期种子数据,让整个App的内容很丰满,互动性强。用户体验测试是从项目本身的用户群体和运营逻辑来帮助客户打造好整个App的调性。

02部署上线

在代码开发和测试完成后,就进入了后期上线的阶段。

(1)部署正式服务器:将数据库、后台系统部署到正式的服务器上面,并录入正式的上线数据到app系统后台。

(2)准备上架相关的资料:如软件著作权、应用说明、App界面截图和打包版等。

(3)发布App应用到市场:根据App端口选择发布iOS或Android应用市场。

①Android:涉及的应用市场很多,主流市场是腾讯应用宝、手机百度助手、360手机助手、91手机助手,不同的应用市场的受众属性和流量会有所不同,需要根据客户需求和项目实际情况来选择。一般来说,1-2个工作日就可以通过审核上线。

②iOS:发布到App Store,提交后一般最快都需要5个工作日左右才可以通过审核上架。因为App Store审核比较严格,比如是否符合最新的上架要求、是否涉及到虚拟货币、是否支持最新环境等很多问题都会决定审核能否通过。

但有可能会遇到这种情况:比如某App存在3个导致不通过的问题,App Store只要找到其中一个问题就不会通过,不会把3个问题都找出来告诉你为什么拒绝,所以如果经验不足,上架N次花费几个月都是很有可能的。

③发布小程序到微信公众号:需要把小程序发布提交给微信团队审核并上架,一般1-2个工作日就可以通过审核上线。

后期

一:前期维护

一般的App开发完后都需要进行维护,即便是已经达到相对稳定的阶段,也可能随着手机系统的升级或长时间的使用等,出现一些小问题或隐藏得比较深的bug。

一个项目正式上线运营了3个月左右的时候就已经清楚了整体的运营模式和部分功能欠缺,接下来想要继续运营app就需要迭代开发、优化功能模块。

在此期间,喜望软件会解答客户的疑问、指导软件的使用和内容的上传等事项,以及修复程序Bug、突发情况发生后紧急维修等。

二:定制更新

在App投放到市场后,会得到用户以及市场本身的一些反馈,从而知道该如何修正或者调整运营策略,当目前系统的功能无法满足项目需求时,就需要规划新一版本功能的迭代问题了,也就是开发项目2.0。

喜望软件会帮助客户进行定制更新,也就是继续App开发前期“前期”所做的工作:需求沟通、可行性分析、功能流程梳理以及量身定制实施方案。

这个迭代方案一般根据以下2点进行制定:

①未完善的BUG

比如上线后的App在运营过程发现的一些BUG,或者逻辑错误的一些地方,如果我们想要修复这些逻辑错误问题和功能BUG,就必须进行App的迭代。

②App数据分析

数据是极其重要的衡量标准,通过分析App的投放资源、用户激活率、转化率、留存率和用户进入使用不同功能的占比、各个环节的流失,寻找对App体验影响较大的指标,分析自查功能设计上的优劣,以便进行功能上的版本迭代。

三:迭代开发

同样的,当项目进行迭代开发时,也会重新经历“中期”的全部过程,包含产品设计、敏捷开发和上线交付等所有的产品生命周期。

记账app页面流程图怎么画

1、首先运行电脑上安装好的记账app。

2、在软件界面中点击“文件”菜单下的“新建”按钮。

3、当“新建”按钮点击之后,在软件界面中会弹出一个流程图模板的窗口,在这窗口中选择任意一个模板点击一下就能使用了。

4、当流程图模板创建好之后,点击流程图模板中的图形,双击两下就能输入文字了,当文字输入好之后,使用软件右上角的“文本”工具,使用这个工具就能对文字设置样式了。

5、文字样式设置好之后,想要修改流程图图形的颜色的话,使用鼠标选中图形,在软件右上角的“样式”工具中,就能对图形修改颜色了。

6、当流程图绘制好之后,使用鼠标点击“文件”下的“另存为”按钮,就能将绘制好的流程图保存起来了。

APP项目工作流程详解!

很多人想要从事产品,或者老板自己创业要亲自承担产品一职,但他们对产品这个岗位的认识却不明晰,有的以为是纯粹的画原型,有的是以为做项目管理跟踪项目进度,有的是做 竞品分析 给老板看。实际上,这些都不是 产品经理 的核心和重点。在较为成熟的企业,因为产品的壮大和人员的增多,为了便于协作和沟通,岗位会细化的很清楚,如产品经理、 交互设计 师、 UI设计 师、 用户体验 分析师、数据分析师、运营等等。但是创业型公司中产品经理往往都是身兼数职, 创业公司 追求的是效率最大化、成本最低化,根本没精力将岗位分的那么细致。下面我以一个创业者的视角或者说负责一个产品项目的产品经理角度出发,来审视整个过程,看一个产品从无到有,产品经理需要哪些事情。

做任何东西之前,首先要考虑其背后的用户需求、商业价值、技术难度。只有用户有需求,你的产品才会有人用;只有其商业价值成立,才能为企业带来利润,毕竟企业最最基本的目标就是要盈利;只有技术上的总体评估是可行的,整个项目才可被执行。现在的 互联网创业 ,大家都在追求”快“,比如2个月融资,4月用户过百万,3年后 纳斯达克 上市。但是这都是大家看到别人创业成功的表象,殊不知做任何事情的前提是,你得了解你在做什么,诚然,不排除哪些胆子大运气好随便干就成了的,但那只是个案,不值得深究。

在项目的执行过程中,我们经常陷入一种情景,就是一堆人在一块,讨论的氛围可谓是情绪高涨,A说这个地方的按钮不行,B说这个地方应该像人家APP那样做,C又说你们都不对应该是这个模块不要换成这个云云。经常参加这种讨论,会无比的耗费时间和体力,动辄好几个小时过去,但一散会,发现什么结果也没得出来。多数情况下,一定是产品定位出了问题。执行的人一定要清楚的明白产品是用来干什么的,给什么人用,才能正常的去讨论具体细节。如果热血沸腾、蹬鼻子上脸的的讨论了好久,发现没结果,发现会议的讨论跑偏了,不妨回归本质,想想我们的产品定位是什么。

产品定义: 产品定位包含两个大的内容一个是产品定义,另一个是需求定义。产品定义要分析的内容包含产品的使用人群、主要功能和产品特色。

举例,你现在要创业搞一个移动端招聘APP取,作为产品经理首先应该干什么?中国每年的就业人口非常庞大,行业也各种各样,那你就有要想,你的产品是要给什么样的人提供服务,你如果想服务所有行业的人群那是不可能的,首先一个小公司去整合这么多行业招聘信息本身就非常困难,另外并不是每个行业的人对互联网的接受程度那么高。

通过数据分析和调研,发现现在国家鼓励创业,创业的高峰期必然产生大量的人力需求,尤其是现场几乎说到创业没有哪个是跟互联网无关的,而且从事互联网的人对于APP的接受程度也很高,至少都愿意尝试。所以你把互联网这个行业的从业人群作为你产品的使用人群。

当你分析完其他招聘类APP后,你发现这些APP有很多问题,比如我就是要找北京西二旗那边的工作,但是很多APP目前都是没位置筛选;虽然可以海投,但是得到的反馈的寥寥无几;能够了解的企业信息太少;在投递建立前,作为求职者希望知道这个公司的老板是谁;现在都互联网时代,电子简历完全可以了,为什么每次招聘还需要招聘者自己打印简历,要知道打印简历对于求职者来讲并不是很方便,因为随时会改动,这对求职者非常不方便。所以你打算做这个APP,他的特色功能就是:

1、岗位支持企业所在位置分类;

2、招聘方应该时时给予求职者反馈;

3、取消纸质简历。主要功能就是招聘。

现在我们给APP取名叫做飞鸽招聘。

需求定义: 需求定义的分析包含目标用户、使用场景、用户目标三个方面。目标用户是什么类型的人会用你的产品;主要功能是指你的产品是用来干什么的,是工具是社交还是其他;你的产品相对于其他市面上的产品有什么不同的地方,这就是产品特色。

刚才明确了APP的适用人群、主要功能和产品特色。市面上的招聘APP,有的是做猎头的专门针对于希望跳槽的,你的APP的目标用户是谁?基于特色功能分析和用户痛点,分析出出产品的目标用户是那些有想在具体位置找工作的人,比如已经定居北京后沙峪的人,希望工作在望京;当你刚刚搬家到回龙观时,此时你面临着换工作,你可能会倾向于找西二旗那边的工作。

以上就是所有产品定位的内容。这些完成之后,紧接着的就是竞品分析和用户调研,一方面这是对我们的需求进行一定的验证,另一方面也是我们直接接触用户的一个机会,看用户存在什么需求。

早期需求筛选是个非常苦逼的事情,如果产品经理自己就是老板,自己心里很清除还行,如果不是很容易陷入海量的需求中拔不出来,讨论着讨论着就跑偏了,讨论完之后好像什么功能都需要,这个功能有用,必须加;那个功能太好玩了,用户肯定有趣。这话总完全凭个人主观臆断的东西,往往都是当时听起来貌似合理,但事后却经不起推敲。所以我们需要始终把握住我们的产品定位和优先级,万不可盲目的在这个地方做很多无畏的牺牲和奋斗(少做不经思考的、拍脑袋的、不经过大脑的决定)。

需求记录表:

早起需求筛选期间,会出现很多这样或者那样的需求,有些我们不能立马做出判断说做还是不错,这些点子有可能以后会成为我们产品迭代的启发点,也会给产品的发展带来更广的思路。做好管理,尊重每一个人的想法,在出现模棱两可时,记录下来,对会议的推动和进展会有很大的帮助。

市场需求文档 和 商业需求文档 ,一般在大公司会得到比较成熟的体现。小公司往往多数都是老板自己决定,老板可能不会搞这样或者那样的文档,但他自己肯定会去做基本了解,或者本身自己就很了解某个行业。这两个文档并不是多余的,也不是累赘,如果在项目启动前,能够花一定的时间去深入了解行业和用户是非常必要的。具体文档细节在这里不做阐述,网上有很多可以去借鉴的。

作为不是技术出身的人,就不再这里转笔了。尊重开发人员,和开发相处融洽一点,会对产品的推动非常有帮助。

在前文中已经给大家讲了项目启动前应该做的三大块1、需求;2、商业;3、技术。在这些准备工作整理完之后,接下来就是执行,执行过程中不像之前需要考虑的那么宏观,但需要你足够的细心和耐心。

需求产生了之后,紧接着产品人员就可以产出需求文档,需求文档对接下来交互设计(创业公司往往产品经理会担任)、UI设计起着关键性的作用,当然在需求闻文档产生的过程中,如果有专职的交互设计,在需求阶段最好和产品人员一起来探讨需求文档的细节,这对于交互设计自己理解整体的需求有帮助,也对他进行原型设计和撰写交互说明有很好的帮助。

需求文档 大致包含的内容会有如下几个方面:

背景描述 :为什么开展这个项目?解决用户什么问题?会有多大的价值?大致就是把项目启动前做的功课进行一下总结说明,务必精简明了。

用户画像 :对用户特征进行虚拟说明,阐明用户情况。

项目时间规划:什么时候出来原型?什么时候出来真实设计稿;什么时候进入开发?什么时候开始测试?什么时候开始提交应用商店? 这些都需要明确出来,不然如果没有时间概念,什么事情都会拖拖拉拉,没有紧迫感。

信息结构图 :APP的内容组织结构。下面是举例,简单的给出微信的基本结构。

任务流程图 :对于APP中的大功能,把用户从开始到结束的整个过程梳理出来,把各种可能性考虑进来,否则之后如果开发碰到问题了问你,你还得重新考虑,更可怕的是开发不问你直接就开发了,而结果还不是你想要的。下面以一个简单的登录为例:

需求说明 :把每个操作的条件和结果说清楚,如果能够用文字说清楚的就用文字,说不清楚的最好用图片。可能有的人会说,这个时候还没有线框图,怎么解释啊。这个并不矛盾,早起的需求文档是用来给交互看的(再次强调,创业型公司的产品可能会兼着交互),交互设计师再根据你的功能结构和流程梳来设计线框图和高保真的原型图。

数据埋点 :把后期需要查看的数据列成清单,比如说这个按钮的点击率,这个页面的打开率等等,这个时候需要和运营多交流,对需要做埋点的地方理清楚。这对于产品上线后的数据分析很有帮助,数据也可以辅助产品功能的迭代。

需求整理完成之后,接下来大致要进行的就是线框图、页面流程、高保真原型图和交互说明的设计和产出。高保真原型是具体情况来定,有的公司有要求,有的没有。

力求简单清晰的表达出每个页面的视觉效果,这里最好不要加入交互,也不要搞的五颜六色,最好是黑灰色。每个情形就是一个页面,把各个情况用页面分别表达出来,一方面你会更加清晰APP整体的界面数量,另外设计也会更加清楚你想要什么,否则加入了交互,设计也不知道怎么点,你还得解释半天。

比较类似之前的信息结构图,页面流程图这是用各个页面来做连接,视觉上更加清晰各个环节的衔接和跳转。

对交互的要求会更高。需要比较完整的展现各个功能之间的交互动作,另外在视觉上尽量还原真实产品的样子。(关于Axure,可以学习金乌的课程,很不错,很多人觉得讲的太罗嗦,但是你认真看下来还是很有收货的)

我个人觉得,交互说明和高保真原型有重合之处,如果做了高保真,那么多数的交互动作基本上都可以展现。但是有些地方的交互动效是软件无法搞定了,这个时候就需要你用交互说明了。

如果文字和图片都不要说明的就直接用纸片来模拟。不要小看这种方式。

这里做交互标记的工具推荐几个给大家:mac电脑果断是sketch了;windows下有snagit、圈点、FScapture,另外viso也可以标注。

一般情况下,交互设计师讲线框图交给设计师,设计师就可以开工了。这个过程,交互也要多和设计去沟通,毕竟UI也会有自己的专业度,她会有自己的设计见解,这很正常。

设计产出了,交互的工作也做完了,该去交给项目经理执行了,这个身份目前来看那只有很大的公司里才会有,一般情况下是由产品经理直接兼任了。这里需要提醒的是,在执行前,各种相关的规范要先建立起来。比如:

这里全是我个人的经验,做好这些,会对以后安装包的管理会有极大的帮助。我们当时把搭建了一个开发者环境,这个环境下的APK、API文件只能在局域网类使用,在这个环境下可以任意折腾和测试,不会影响到已经上线的应用。

开发者环境下打包的安装包图标和命名要和线上环境下的应用区别开。以后在续测试时就不会因为各个版本搞的手忙脚乱。

4.2.1开发版:纯开发自己使用或者产品使用,其他无关人员一般情况下不会接触到这个版本。网络环境:仅特定网络环境下使用(需要技术人员搭建环境)。

4.2.2公测版:经过产品和测试人员的详细测试后,基本没有什么BUG了,就可以拿出来给公司的人使用,也算是上线前的稳定性测试。网络环境:仅在特定环境下可以使用(需要技术搭建环境)。

4.2.3商店版:准备提交到市场的APK、API文件。在经过开发版本、公测版的全面测试后,排除一切不稳定bug,此时打包的商店版仍然需要经测试人员的最后把关,最后一定要保证的是,准备上线的APK、API文件是经过测试人员的最后把关的,否则如果开发如果做了改动不通知测试和产品人员,上线后出了问题再改就晚了。

版本好号的管理,前期就要搞清楚,否则后面产品上线后,出现bug要改进,或者添加新功能后对老版本是否有影响,这个时候版本号管理的好就会起到很大的作用,一方面你可以随时找出之前上线过的apk、API文件,另一方面面对不断修改打包的文件不至于把自己搞混。

下面是我个人的意见,如哪个大牛有好方法可以分享出来。版本号始终是唯一的,是依次迭代递进的,不要为了上线时版本号好看就去刻意干扰版本号,严禁搞多套版本号。

测试须知:

UI、交互、产品在技术人员开发阶段,要多和技术人员沟通,最好是将大功能细化成小功能模块,每次做好一部分就通知相关的人进行检查,以免累计到最后问题过多修改动作太大。UI负责盯着开发是否按照自己的设计实现的,交互负责关注交互效果是否符合你的标准,产品负责关注各个功能的实现是否正确。

测试用例:好的测试用例能够有效的推进测试的进程,好的测试用例在于尽可能的把APP的各种需要测试的情况用人话描述清楚,这点就看你的文字能力了,测试用例写出来会交给测试人员来测,这也是他们评判APP是否达标的标准。

Bug管理工具:bugtags,bugclose等等,市面上有很多,多是免费的,即使是收费也不要在意那么点钱,借助bug管理工具能够有效的提高测试人员和技术人员的协作效率。

之前给大家介绍了两个部分,项目启动前和项目执行中。项目上线后,作为产品需要关注的事情有几个方面,一是APP数据,二是用户反馈,三是需求提取。

新增用户 :第一次启动应用的用户;

新增独立用户 :全体应用的新增用户的总和(去重)

活跃用户 :当天启动一次的用户即为活跃用户,含新用户和老用户;

活跃独立用户 :当天应用的活跃用户总和(去重)

MAU :MAU(monthly active users)月活跃用户人数。

DAU : DAU(Daily Active User)日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。

用户留存率 :在互联网行业中,用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用该应用的用户,被认作是留存用户。这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率,会按照每隔1单位时间(例日、周、月)来进行统计。

用户留存率中的40-20-10法则 :如果你想让游戏、应用的DAU超过100万,那么日留存率应该大于40%,周留存率和月留存率分别大于20%和10%。

次日留存率 :(当天新增的用户中,在往后的第1天还活跃的用户数)/第一天新增总用户数;

第2日留存率 :(第一天新增用户中,在往后的第2天还有活跃的用户数)/第一天新增总用户数;

第7日留存率:(第一天新增的用户中,在往后的第7天还有活跃的用户数)/第一天新增总用户数;

第30日留存率 :(第一天新增的用户中,在往后的第30天还有活跃的用户数)/第一天新增总用户数。

另外就是APP的埋点数据,这个功能的点击率是多少?这个功能有多少人打开,又有多少人使用了?有多少人在频繁使用这个功能?等等,这些埋点数据要时常关注。结合数据变化来反思功能设计的问题,从而优化产品。

产品上线后,用户的反馈和评论对于产品人员来讲是尤为珍贵的材料,一方面这是你的真实用户的直观感受,另一方面他们再表达直接的需求。那么,怎么样处理用户的意见就显得格外重要。用户反馈什么我们就做什么,这是肯定不行的。很多情况下用户表达的只是一种表面现象,要学会去挖掘用户背后的需求本质。多去研究世界上一些革命性的产品,多去了解人。

当看到四处飞来的意见时,我们要学会思考,而不是全盘接受、全盘照抄。

是不是我们的目标?想想我们的目标用户是谁。

使用场景是否成立?还是这只是极个别人的场景需求。

用户目标是否正确?我们的APP是不是用来满足用户这个需求的?

产品定位还正确吗?如果做了这个功能,还符合我们产品的定位吗?

如果要做这个功能,那么自身的项目资源是否能够满足?如果需要举全部资源来做这件事情,那就要慎重再慎重。

也许用户的意见是个圆形,但经过分析之后,很有可能得到需求是个三角形。

“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”

——这是亨利·福特的一句经典名言,如今我们在《乔布斯传》里又见到了它。

100多年前,福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户:“您需要一个什么样的更好的交通工具?”几乎所有人的答案都是:“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案,于是立马跑到马场去选马配种,以满足客户的需求。但是福特先生却没有立马往马场跑,而是接着往下问。

福特:“你为什么需要一匹更快的马?”

客户:“因为可以跑得更快!”

福特:“你为什么需要跑得更快?”

客户:“因为这样我就可以更早的到达目的地。”

福特:“所以,你要一匹更快的马的真正用意是?”

客户:“用更短的时间、更快地到达目的地!”

于是,福特并没有往马场跑去,而是选择了制造汽车去满足客户的需求。

客户需求有显性需求和隐性需求两大类。我们通过市场调查得知的往往都是一些诸如“我要一匹更快的马”这类显性需求。客户的显性需求并不是客户真正的需求。企业需要根据所收集的显性需求信息进行深度挖掘和捕获,以了解客户的隐性需求是什么,进而分析出客户的真正需求是什么(例如:用更短的时间、更快地到达目的地)。这就是一个需求分析的过程。

乔布斯所言:“我们的任务是读懂还没落到纸面上的东西。”实际上就是用户隐性需求的深度挖掘。

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